Lễ trao giải diễn ra tối 4/10 tại Hà Nội. Cú đúp giải thưởng ghi nhận những nỗ lực của Long Châu trong mở rộng khả năng tiếp cận chăm sóc sức khỏe và ứng dụng công nghệ vào những nhu cầu ngày càng đa dạng của người dân.
Trong đó, sự ghi nhận của giải thưởng "Thương hiệu được người Việt tin dùng" thuộc hạng mục Nation Builders Awards gắn liền với quá trình Long Châu mở rộng mạng lưới và đầu tư vào năng lực phục vụ. Đến nay, hệ thống có hơn 2.700 nhà thuốc và khoảng 240 trung tâm tiêm chủng, cùng đội ngũ hơn 22.000 dược sĩ, bác sĩ và nhân sự y tế. Mạng lưới này giúp người dân thuận tiện hơn trong việc tiếp cận sản phẩm, tư vấn chuyên môn, tiêm chủng và các dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhiều địa phương.
Long Châu cùng các đơn vị nhận giải thưởng "Thương hiệu được người Việt tin dùng" Better Choice Awards 2026. Ảnh: Long Châu
Cùng với độ phủ, Long Châu chú trọng xây dựng trải nghiệm trên cả kênh trực tiếp và nền tảng số. Người dùng có thể tìm kiếm sản phẩm, đặt hàng trực tuyến và sử dụng các tiện ích hỗ trợ quản lý thông tin sức khỏe trên ứng dụng Long Châu. Việc kết hợp giữa mạng lưới, đội ngũ chuyên môn và nền tảng công nghệ giúp Long Châu mở rộng mô hình từ bán lẻ dược phẩm sang cung cấp đa dạng hơn các dịch vụ phục vụ nhu cầu chăm sóc sức khỏe.
Còn danh hiệu "Giải pháp nâng tầm chăm sóc sức khỏe cộng đồng" thuộc hạng mục Innovative Choice Awards ghi nhận Long Châu với "Nền tảng đồng hành Mẹ & Bé" - giải pháp nhằm hỗ trợ phụ huynh theo dõi quá trình phát triển của trẻ từ 0-5 tuổi. Được tích hợp trực tiếp trên ứng dụng Long Châu, nền tảng kết hợp dữ liệu, AI và công nghệ nhận diện hỗ trợ theo dõi chiều cao, cân nặng, dinh dưỡng, tiêm chủng và các mốc phát triển của trẻ. Đến tháng 8, giải pháp thu hút hơn 140.000 người dùng.
Long Châu nhận danh hiệu "Giải pháp nâng tầm chăm sóc sức khỏe cộng đồng" tại Better Choice Awards. Ảnh: Long Châu
Nền tảng là một trong những hướng Long Châu ứng dụng công nghệ để giải quyết những nhu cầu cụ thể trong quá trình chăm sóc sức khỏe. Nền tảng giúp phụ huynh tập hợp và theo dõi các dữ liệu liên quan đến sự phát triển của trẻ trên một không gian thống nhất. Với các dịch vụ số khác, đơn vị cũng ứng dụng dữ liệu và công nghệ để hỗ trợ người dùng tiếp cận thông tin và dịch vụ phù hợp hơn. Những nhu cầu cần đánh giá chuyên môn đều có hỗ trợ từ đội ngũ bác sĩ, dược sĩ và nhân sự y tế.
Bên cạnh phát triển mạng lưới và các giải pháp công nghệ, Long Châu cũng mở rộng các hoạt động chăm sóc sức khỏe chủ động và hoạt động cộng đồng, trong đó có tiêm chủng, khám, tầm soát và các chương trình hỗ trợ sức khỏe. Các hoạt động này được triển khai nhằm đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng đa dạng, từ phòng ngừa, theo dõi đến chăm sóc thường xuyên.
Người dân đến tiêm chủng tại Trung tâm tiêm chủng Long Châu. Ảnh: Long Châu
Đại diện Long Châu chia sẻ: "Với chúng tôi, đổi mới không chỉ là ứng dụng công nghệ mà quan trọng hơn là công nghệ phải giải quyết được những vấn đề thực tế và tạo ra trải nghiệm thuận tiện hơn cho người dùng". Đây cũng là động lực để Long Châu tiếp tục đầu tư vào đội ngũ chuyên môn, công nghệ và các dịch vụ chăm sóc sức khỏe trong thời gian tới.
Đại diện thương hiệu bổ sung, Long Châu tiếp tục định hướng phát triển lấy người dân làm trung tâm, tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ, ứng dụng công nghệ và phát triển các giải pháp chăm sóc sức khỏe hiện đại. Từ nền tảng đã xây dựng, đơn vị hướng đến việc đáp ứng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân và đồng hành các gia đình trên hành trình chăm sóc sức khỏe lâu dài.
Better Choice Awards là giải thưởng thường niên mang tầm quốc gia do Trung tâm Đổi mới sáng tạo Quốc gia đồng tổ chức cùng Công ty cổ phần VCCorp, dưới sự chỉ đạo của Bộ Tài chính. Giải thưởng nhằm tôn vinh và khuyến khích những giá trị đổi mới sáng tạo được áp dụng trong thực tế nhằm phục vụ lợi ích thiết thực của người tiêu dùng.
Hoàng Anh